Pokud se blíží konec platnosti Vašeho balíčku služeb, nebo nemáte předplacenu zákaznickou podporu na další období, zobrazí se na terminálu informativní hlášení s možností prodloužení balíčku. Platba balíčku služeb je možná přímo z pokladního terminálu, a to platební kartou nebo zadáním aktivačního kódu.


1. Úhrada prostřednictvím platební karty – GP Webpay

Na záložce 1 Platební karta jsou zobrazeny souhrnné informace o platbě, tzn. informace o produktu a částka, kterou budete platit.

Pokud je aktivní funkce 2 Provádět automaticky, bude Váš balíček služeb automaticky prodlužován pomocí Vaší platební karty. Doporučujeme tuto volbu ponechat zaškrtnutou. Vaši předvolbu můžete kdykoliv zrušit ve webovém rozhraní manažera v záložce Moje pokladna v sekci Doklady.

  1. Kliknutím na tlačítko 3 Zaplatit … budete následně přesměrováni na platební bránu.

Platba balíčku služeb - platební karta
  1. Následně vyplňte údaje Vaší platební karty.

Platba balíčku služeb - platební brána
  1. Pokud platba proběhla v pořádku, zobrazí se na terminálu hlášení o prodloužení či přechodu na balíček služeb.

Platba balíčku služeb - dokončení


2. Prodloužení balíčku pomocí aktivačního kódu

  1. Přejděte na záložku 1 Aktivační kód.
  2. Do políčka 2 Aktivační kód vložte aktivační kód (zakoupený z e-shopu, od partnera apod.).
  3. Stiskněte tlačítko 3 Uplatnění aktivačního kódu.

Platba balíčku služeb - aktivační kód