Pro přihlášení do webového rozhraní manažera musíte znát své přihlašovací údaje, tedy login a heslo, které jste si zvolili při registraci.
1. Co dělat když neznáte své heslo?
V případě, že neznáte své heslo, využijte pro nastavení nového hesla funkci Zapomenuté heslo.
Návod pro nastavení nového hesla:
- Pod přihlašovací tabulkou klikněte na 1 Zapomenuté heslo.
- Zadejte do pole 2 telefonní číslo, e-mailovou adresu nebo login a klikněte na 3 Vytvořit nové heslo.
- a) V případě, že jste zadali telefonní číslo, obdržíte SMS zprávou kód, který vyplňte do pole 4 a klikněte na 5 Pokračovat.
b) V případě, že jste zadali e-mailovou adresu či login, obdržíte e-mail s odkazem. Přejděte tedy do své e-mailové schránky a klikněte na 6 Odkaz.
- Zvolte si nové heslo a vyplňte ho do polí 7 Nové heslo a 8 Potvrdit heslo. Následně klikněte na 9 Vytvořit nové heslo.
- Zobrazí se hláška “Heslo bylo úspěšně změněno”, klikněte na 10 OK, budete přesměrováni zpět na přihlášení.
2. Co dělat když neznáte své přihlašovací jméno?
Jako své přihlašovací jméno (login) jste mohli při registraci ponechat e-mailovou adresu nebo si zvolit nové jméno.
V případě, že přihlašovací jméno neznáte, kontaktujte zákaznickou podporu buď prostřednictvím e-mailu na adrese podpora@markeeta.cz nebo telefonicky na čísle 222 264 265.