SIM karty

V záložke SIM karty je možné objednať SIM kartu alebo požiadať o jej aktiváciu.

SIM karty

Objednanie a zaktivovanie dátovej SIM karty

1. Pre pokladne:
   Markeeta-SmartPokladna, Markeeta Pay.

Pokiaľ SIM karta vo Pokladni už je, postupujte podľa kroku A.
Pokiaľ SIM karta vo Pokladni nie je, postupujte podľa kroku B.

2. Pre pokladne:
   Ak vlastníte Markeeta Profi máte záujem využiť našu SIM kartu, je potrebné zaobstarať si Router. Ten je možné zakúpiť na našom e-shope – WiFi Router HUAWEI LTE.

Krok A – Dátová SIM karta v pokladni už je (pokladňa Vám prišla s obálkou od vybratej SIM karty)

Pokiaľ SIM karta v pokladni je, stačí ju zaktivovať. Pre aktiváciu existujú 2 spôsoby:

1. Aktivácia na webovom rozhraní manažéra v Menu: Moja pokladňa / SIM karty.

Tu zaškrtnite 1 Súhlasím s podmienkami použitia dátovej SIM karty a potom kliknite na 2 Aktivovať SIM kartu.

Aktivace v prostředí webového rozhraní manažera

Zobrazí sa Vám okno, kam zadáte 3 ICCID ( ICCID je jedinečné číslo každej SIM karty, začína vždy 8942 a má celkom 19 číslic) a dáte 4 Odoslať. Týmto sa zašle požiadavka na zákaznícku podporu, ktorá bude postupovať ďalej podľa štandardných postupov.

Žádost o aktivaci SIM karty

2. Napísať žiadosť o aktiváciu na e-mail sim@markeeta.cz s týmito náležitosťami:

• IČ (prípadne IČ, pre ktoré chcete zaktivovať SIM)
• sériové číslo (ICCID) SIM karty
  _Pozn.: ICCID je jedinečné číslo každej SIM karty. Začína vždy 8942 a má celkom 19 číslic.
  ICCID nájdete pod čiarovým kódom:
  - buď na obálke od Vašej SIM karty, ktorá bola súčasťou balenia pokladne
  - alebo na karte, z ktorej bola vylúpnutá Vaša SIM karta
  - alebo na krabici od Vašej pokladne
  Prípadne nájdete ICCID vo svojej pokladni – na Úvodnej obrazovke, kliknutím najprv na Servis a potom na SIM karta, sa dostanete do Menu, kde nájdete údaje o SIM karte vo Vašej pokladni.

*Obvyklá doba aktivácie SIM karty sú 3 pracovné dni od podania žiadosti.

Krok B – Dátová SIM karta v pokladni nie je

Najskôr je nutné si SIM kartu zaobstarať.

1. Dátovú SIM kartu si môžete zaobstarať vlastné a vložiť do pokladne.
2. Pokiaľ budete chcieť obstarať SIM kartu od nás, kontaktujte nás so žiadosťou na mailovej adrese podpora@markeeta.sk, alebo na telefóne 0800 100 001

*Až k Vám dátová SIM karta dorazí, vylomte správnu veľkosť SIM karty podľa návodu k príslušnej pokladni (návod Ako pripojíte Vašu pokladňu k internetu? bol súčasťou balenia Vašej pokladne). SIM kartu potom vložte do pokladne opäť podľa návodu (OBSAH BALENÍ, ZAPOJENÍ, ZAPNUTÍ, ktorý bol tiež súčasťou balenia Vašej pokladne).

!Nevkladajte do pokladne inú veľkosť SIM karty, než ktorá je na to určená! Všetky návody, ktoré boli súčasťou balenia pokladne, si môžete stiahnuť zde.