V prípade, že Vám pokladňa vypisuje koniec platnosti certifikátu či sa táto hláška vypisuje na bločku, je nutné obnoviť certifikát v pokladni.
Pre obnovu certifikátu je nutné vygenerovať si nové autentifikačné údaje. Návod na vygenerovanie nových údajov nález tu – Návod na stiahnutie údajov z finančnej správy.
Novo vygenerované údaje je nutné nahrať do webového manažéra Markeety.
Nahranie údajov do manažéra
- Prihláste sa do webového manažéra. V červenom menu vyberte 1 Nastavenia.
- Ďalej v šedom menu 2 Parametre eKasa.
- Kliknite na pole 3 Vybrať súbor u Autentifikačné dáta.
- Otvorí sa okno, vyberte súbor s Vašimi autentifikačnými údajmi, ktoré ste si vygenerovali z finančnej správy a kliknite na 4 Otvoriť.
- V manažeru následne kliknite vpravo hore na 5 Uložiť.
Po nahratí údajov do manažéra, prejdite k pokladni, kde údaje aktualizujete.
Aktivácia údajov na pokladni
- Zreplikujte pokladnicu. V prípade, že boli do manažéra nahraté nové údaje vyskočí Vám v hornej časti obrazovky zelená lišta s informáciou o novej konfigurácii. Kliknite na 1 Nastavenia.
- V červenej lište vyberte položku 2 Správa.
- Posuňte obrazovku nižšie a kliknite na 3 Aktualizácie dát pre aKasu.
- Pokladňa Vás vyzve na 4 zadanie hesla, ktoré ste si zvolili pri generovaní nových autentifikačných údajov. Heslo zadajte a potvrďte kliknutím na 5 OK.
- Ak boli údaje úspešne nahrané, zobrazí sa informačné okienko, kliknite na 6 OK a vráťte sa späť na obrazovku markovanie. Nový certifikát máte platný na 2 roky.
Need more help with this?
Zákaznickou podporu kontaktujte na tel. čísle 222 264 265 nebo e-mailem na podpora@markeeta.cz.